法人のお客様向け 保証・保守サービス

EIZOダイレクト 電話フリーダイヤル 0120-91-7701
 

商品の保証について

業界最長の保証期間や、代替機無料貸出しサービスなどを実施しております。

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保守サービス(有料)について

モニターを快適にご使用いただくために、法人のお客様を対象に、下記のオプションサービスをご用意しております。ご使用環境に合わせてご利用ください。なお、サービスの実施は、EIZOサポートネットワーク株式会社が行います。


保守サービスのご提供条件 [PDF]


液晶モニターFlexScanを対象とした保守サービスです。

FlexScanシリーズ

FlexScanセンドバック保守AB_サービス条件書 [PDF]

FlexScanオンサイト保守AB サービス条件書 [PDF]


カラーマネージメント液晶モニターColorEdgeシリーズを対象とした保守サービスです。

ColorEdgeシリーズ

ColorEdge CS シリーズ センドバック保守(輝度保証なし)サービス条件書 [PDF]

ColorEdge CS シリーズ オンサイト保守(輝度保証なし)サービス条件書 [PDF]

ColorEdge CGシリーズセンドバック保守 サービス条件書 [PDF]

ColorEdge CGシリーズオンサイト保守 サービス条件書 [PDF]


産業用モニターDuraVision シリーズを対象とした保守サービスです。

DuraVisionシリーズ

DuraVision センドバック保守 サービス条件書 [PDF]

  • 1日のモニター使用時間の目安が10時間以内となる通常ビジネス用途でDuraVisonシリーズをご利用の場合は、別途お問合せください。

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ColorEdge初回設置サービス(有料)について

ColorEdge導入時のパソコンとの接続やソフトのセットアップを専門のスタッフがお客様の代わりに代行いたします。なお、サービスの実施は、EIZOサポートネットワーク株式会社が行います。

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返品交換

お客様都合による商品の返品・交換、商品の不具合や配送中の商品破損時における対応についてご案内いたします。

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価格改定保証サービス

価格の改定前のご購入であっても、条件を満たすご注文分に対して返金対応をさせていただくサービスです。

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商品のリサイクルについて

「資源有効利用促進法」または「家電リサイクル法」に基づく、使用済み製品の回収リサイクル(有償)を実施いたします。

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